GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, elgrandemobilya.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde işlenmesine dair esasları içermektedir. Siteyi kullanan herkes, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kullanıcı verileri toplanabilir:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
Sipariş bilgileri ve ödeme geçmişi
Mail order ödemelerinde kullanıcı onayıyla iletilen kart bilgileri (yalnızca işlem sürecinde geçici olarak kullanılır)

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
Kullanıcı ile iletişim kurulması
Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri
Site güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Mail Order İşlemleri

Mail order ödeme yöntemi kullanıldığında:

Kullanıcı, kart bilgilerini Elgrande Mobilya’ya onaylı olarak iletir.
Bu bilgiler yalnızca ödeme işlemi tamamlanana kadar güvenli şekilde saklanır ve işlem sonrası imha edilir.
Kart bilgileri 3. kişilerle paylaşılmaz.
Kullanıcı, bu yöntemi kullanarak ödeme yapmayı kabul eder.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kullanıcı bilgileri, kesinlikle 3. şahıslarla paylaşılmaz, ancak aşağıdaki istisnalar haricinde:

Yasal mercilerden resmi talep gelmesi
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve kargo firmalarıyla zorunlu bilgi paylaşımı
Teknik altyapı hizmeti alınan güvenilir çözüm ortakları

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafik analizi yapmak için çerez (cookie) kullanabilir. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kullanıcı bilgileri, yasal saklama süresi boyunca sistemde tutulur ve bu sürenin sonunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı, KVKK kapsamında şu haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İlgili işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
Otomatik sistemlerle analiz edilen verilere itiraz etme
Yasalara aykırı işleme nedeniyle zarar görürse tazminat talep etme

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

9. Değişiklik Hakkı

Elgrande Mobilya, işbu Gizlilik Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon, site üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Elgrande Mobilya

Web: elgrandemobilya.com.tr
Adres: Mahmudiye Mh. Küçük Sanayi Sitesi, 23. Mobilya Sk. Ertemo 5B İnegöl/Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (531) 785 84 40

Siteyi kullanan her kullanıcı, bu gizlilik politikasını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.